การจัดส่งและการคืนสินค้า
นโยบายการจัดส่ง
เราจัดส่งคำสั่งซื้อ 24 ชม. หลังจากทำการสั่งซื้อทุกครั้ง คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่ง โดยปกติแล้วระยะเวลาการจัดส่งจะใช้เวลา 3-5 วันสำหรับการสั่งซื้อระหว่างประเทศกับ DHL หมายเหตุ: เนื่องจากคำสั่งซื้อ COVID 19 อาจล่าช้า
สำหรับคำสั่งซื้อในท้องถิ่นจะได้รับภายในหนึ่งวันหรือ 2 วัน โดยปกติคำสั่งซื้อจะถูกส่งโดย THE LOCAL POSTING SERVICES ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ส่งอีเมลถึงเราในกรณีที่ไม่ได้รับคำสั่งซื้อภายในเวลาที่กำหนด
นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า
ส่งอีเมลถึงเราที่ service@dqueensstore.com ก่อนส่งคืนผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของเรา ไม่รับคืนสินค้าหากมีการเปิดหรือใช้งานสินค้า
สินค้าทั้งหมดจะถูกตรวจสอบอย่างละเอียดจากบริการพิธีการศุลกากรของฉันก่อนที่จะส่งคืนให้เรา
เฉพาะวิกที่เข้าเกณฑ์เท่านั้น (รวมถึงไม่ตัดลูกไม้ ไม่เสีย ไม่สระ ไม่ตัดผม ไม่ย้อมผม ฯลฯ) สามารถเปลี่ยน/คืนได้ หากคุณต้องการเปลี่ยน/คืน โปรดติดต่อเราภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า ซึ่งหมายความว่า เรายินดีรับคำขอคืน/เปลี่ยนสินค้าของคุณ
บันทึก
ต้องระบุหมายเลขติดตามสำหรับพัสดุที่ส่งคืนภายใน 7 วันนับจากวันที่ CSR ให้ที่อยู่ผู้ส่งคืน หลังจาก 7 วัน เราจะถือว่าสินค้าเป็นที่น่าพอใจและไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน/คืนสินค้า